Nous sommes fiers d'offrir la livraison gratuite dans le monde entier sur toutes les commandes.

Expédition internationale standard : 13 à 30 jours ouvrables.

Toutes les commandes seront expédiées depuis notre entrepôt dans les 3 à 5 jours suivant la commande. Noter que :

• Nous n'expédions pas le week-end.
• Les produits disponibles sur notre site Web sont expédiés depuis divers entrepôts et partenaires de distribution.
• Dans certains cas, les produits peuvent être expédiés directement par nos fournisseurs pour garantir une livraison rapide et efficace.

*Tous les délais d'expédition excluent les retards de dédouanement/douane

CHAQUE COMMANDE EST-ELLE VENDUE AVEC UN NUMÉRO DE SUIVI ?

Oui, vous recevrez un numéro de suivi lorsque nous expédierons vos articles afin que vous puissiez suivre votre article en temps réel. Ce numéro de suivi peut également être utilisé pour suivre votre commande auprès de votre service de messagerie local (tel que USPS, Royal Mail) en fonction de votre pays et de votre emplacement.

COMBIEN DE TEMPS FAUT-IL POUR RECEVOIR UN NUMÉRO DE SUIVI ?

Il faut environ 2 à 5 jours ouvrables pour recevoir un numéro de suivi de votre article. Veuillez noter que la réception de votre numéro de suivi pour les vêtements peut prendre jusqu'à 7 jours, car nous devons adapter l'article en fonction de votre sélection de taille avant de l'expédier. Pour les commandes multi-articles, les numéros de suivi de tous les articles seront envoyés uniquement une fois que tous les articles auront été expédiés. Les numéros de suivi seront envoyés à l'adresse e-mail que vous avez utilisée lors du paiement.

COMMENT PUIS-JE SUIVRE MA COMMANDE À L'AIDE DE MON NUMÉRO DE SUIVI ?

Pour suivre votre commande en temps réel, cliquez simplement sur le numéro de suivi envoyé à votre email pour visualiser l'état de livraison de votre commande.

COMMENT RECEVOIR LES NUMÉROS DE SUIVI ?

Les numéros de suivi seront envoyés par e-mail à l'adresse e-mail que vous avez utilisée lors du paiement.

PUIS-JE ANNULER OU MODIFIER MA COMMANDE APRÈS PAIEMENT ?

Veuillez noter que nous n'autorisons généralement pas les annulations de commande une fois le paiement effectué. Vous pouvez toutefois demander un changement d'article après avoir passé votre commande (par exemple, si vous souhaitez une paire de chaussons roses au lieu de blanches). Veuillez contacter immédiatement notre service client en utilisant la page Contactez-nous avant l'expédition de vos articles.